Quy định bảo hành

I. Điều kiện bảo hành

* Thiết bị có tem bảo hành của Cửa Hàng

* Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất.

II. Không bảo hành trong các trường hợp sau

* Trên thiết bị tem bảo hành bị rách, mờ hay có dấu hiệu chấp vá, cạo sửa…

* Thiết bị bị biến dạng, trầy xước, bể, mẻ, cong, xì tụ, cháy nổ... dùng nguồn điện không ổn định (HDD bị nứt, bể cổng cắm cable,CPU bị mẻ, nứt chíp, vô nước,mainboard cong, gãy chân socket…)

* Thiết bị có dấu hiệu dung dịch, ẩm ướt hoặc do côn trùng, chuột bọ phá hoại, hoặc hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.

* Dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

III. Phương thức  bảo hành

* Chế độ bảo hành là 1 đổi 1 . Không giữ hàng hóa lâu. Nếu không có sản phẩm đúng model để đổi. Thì sẽ thương lượng đổi 1 sản phẩm khác cùng loại tương tự. Hoặc cho mượn 1 sản phẩm cùng loại để khách sử dụng tạm , Hoặc hoàn tiền 100% giá trị ban đầu của Sản Phẩm

* Sau thời gian bảo hành vẫn hỗ trợ lâu dài nếu không mai xảy ra hư hỏng, bằng cách hỗ trợ giảm giá cho sản phẩm thay thế.